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Beneficios de la investigación biométrica

¿Qué es la entrevista de respuesta biométrica?

La investigación biométrica estudia la influencia de los procesos neuronales conscientes y no conscientes en los procesos cognitivos relacionados con la percepción, la atención, la emoción y la toma de decisiones.

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Perspectivas en la investigación biométrica  

Según nuestra experiencia, las respuestas naturales espontáneas y las reacciones corporales son más poderosas cuando se extraen conocimientos, que las técnicas de investigación tradicionales, donde muchos de esos detalles se pierden.

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Optimice su investigación
con
Entrevistas biométricas pregrabadas

Evita sesgos de percepción:

Al ser entrevistas pregrabadas, se garantiza que todos los participantes reciban la misma instrucción y no va a depender de la apariencia y/o estado de animo del encuestador o de los participantes del grupo.

 

Optimización de recursos:

Tanto para la empresa como para los entrevistados. Para la empresa no se debe cuadrar agendas, rentar salas de juntas, tener tiempo disponible de varias personas del equipo, para entrevistados, ahorrar dinero y tiempo en viajes y más importante aún el sesgo de presión y estrés que genera llegar a tiempo e interactuar con un grupo de personas desconocidas.

Registro de reacciones genuinas y espontáneas:

El participante es grabado todo el tiempo, lo que le permite captar expresiones naturales en la intimidad de su hogar frente a la evaluación del producto o estímulo presentado (Gracias a esta técnica se puede evidenciar y cuantificar el efecto “wow”)

Análisis con Codificación Facial:

Se realiza un análisis de microexpresiones faciales para identificar las emociones que produce el producto, concepto, empaque, spot publicitario en los participantes.

Análisis cualitativo y cuantitativo de las respuestas:

Se registran las respuestas espontáneas de cada uno de los participantes y luego se realiza un análisis tanto cualitativo como cuantitativo de sus respuestas y/o comentarios.

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Beneficios de
Investigación biométrica

  • Mayor profundidad y calidad de la información obtenida de los participantes.

  • Análisis offline de reacciones espontáneas con personal especializado y sofisticadas herramientas biométricas.

  • Reducción significativa de sesgos: sesgo del entrevistador, de “inteligencia colectiva”.

  • De apariencia, de estatus social. Liderazgo, forma de pedir, estado de ánimo, entre otros.

  • Eliminación de actividades que no agregan valor al estudio como programar sitios de entrevista, refrigerios, viajes, estacionamiento, etc.

  • Disponible 24/7 ya que permite a los participantes ingresar desde la privacidad de su hogar en el momento adecuado.

  • Estudios en cuestión de horas y masas en cuestión de días.

  • Integración en línea con otras herramientas como la entrevista biométrica (BRI). Seguimiento ocular en línea (ETO), prueba de asociación implícita (IAT) y Autoinforme, entre otros.

¿Cómo hacer una entrevista con la investigación biométrica?

La entrevista es pregrabada y enviamos un enlace a los participantes (Normalmente entre 5 y 7 minutos es suficiente)

Registramos y analizamos tus respuestas a nivel Cualitativa, Cuantitativa y Biométrica: Face Coding.

Se envía un informe con Insights sólidos que surgen de la integración de las tres técnicas.

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